Единый контактный центр Новосибирской области
Данный цифровой помощник обеспечивает оперативное предоставление
гражданам справочной информации по различным вопросам, а при наличии
сложных запросов автоматически направляет обращение специалистам контактного
центра (в рабочее время). Это способствует улучшению качества обслуживания и
увеличению числа доступных каналов взаимодействия с населением.